멜론 티켓 티켓팅 팁 예매 취소 환불 방법 수수료
목차
멜론 티켓을 통해 뮤지컬, 콘서트, 연극, 스포츠, 레저, 전시 등 다양한 문화 생활을 즐길 수 있는 티켓을 구매 할 수 있습니다.
이 글에서는 멜론 티켓 티켓팅 팁 예매 취소 환불 방법 수수료 등에 대해 알아보도록 하겠습니다.
멜론 티켓 예매 방법
1. 멜론 티켓 사이트에 접속 후 로그인 합니다.
2. 상단바에서 원하는 티켓을 검색하거나 카테고리를 선택합니다.
3.원하는 티켓을 클릭 후 원하는 관람일 설정 후 예매하기 버튼을 클릭합니다.
4.화면에 보이는 좌석 칸 중 색깔이 있는 네모 박스는 좌석이 남은 상태입니다. 좌석 등급을 확인한 후 좌석 선택 완료 버튼을 클릭합니다.
5.매수를 결정하고 다음 단계 버튼을 클릭합니다.
6.티켓 수령 방법, 결제 수단 확인 후 전체 동의 클릭 하고 결제 하기 버튼을 클릭합니다.
멜론 티켓 취소 방법 및 수수료
1. 취소 마감 기한
공연 관람일 | 취소 마감 시간 |
일요일~월요일 | 토요일 오전 11시 |
화요일~토요일 | 공연 관람일 전일 오후 5시 |
공휴일 및 공휴일 다음날 | 공휴일 전일이 평일인 경우 오후 5시 |
공휴일 전일이 토요일, 일요일인 경우 토요일 오전 11시 |
2. 취소 수수료 안내
취소일 | 취소 수수료 |
예매 후 7일이내 | 없음 |
예매 후 8일 ~ 관람일 10일이내 | 장당 4,000원(티켓금액의 10% 한도) |
관람일 9일 전 ~ 7일전 | 티켓금액의 10% |
관람일 6일 전 ~ 3일전 | 티켓금액의 20% |
관람일 2일 전 ~ 1일전 | 티켓금액의 30% |
- 취소일자에 따라 위와 같이 취소수수료가 부과됩니다.(예매일 기준보다 관람일 기준 우선 적용)
- 취소마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매 건은 취소/변경/환불이 불가합니다.
- 취소 시 예매수수료는 예매 당일 밤 12시 이전까지 환불되며, 해당기간 이후에는 환불되지 않습니다.
3. 배송 방법별 취소 안내
[우편 배송]- 예매 당일에는 티켓 예매서비스 또는 티켓예매콜센터를 통해 직접 취소하실 수 있습니다.
- 티켓이 발송된 이후에는 구매자가 취소를 원하는 티켓을 취소마감시한 전까지 회사로 반송, 도달하도록 한 경우에만 취소가 가능합니다.
- 부분취소인 경우에도 취소를 원하는 티켓을 반송해야만 환불을 진행할 수 있습니다.
- 티켓이 발송된 이후 구매 취소를 원하는 경우, 티켓의 왕복 배송비는 회원이 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
- 티켓 반품접수 시 이용자의 연락처, 반품사유, 무통장입금 고객의 경우 환불받은 본인 명의의 계좌를 반품신청서에 작성해 티켓과 동봉해야 합니다.
- 수령한 티켓은 현금, 상품권과 같은 유가증권이므로 티켓이 분실되거나 훼손되었을 경우 예매 취소 및 변경이 불가합니다.
[현장 수령]
- 예매 당일에는 티켓 예매서비스 또는 티켓예매콜센터를 통해 직접 취소하실 수 있습니다.
[모바일 티켓]
- 티켓을 모바일로 수령 및 발권하신 경우 예매 취소가 불가합니다.
4. 결제수단별 환불 방법
[신용카드]- 취소수수료 및 배송료를 재승인 후 원 승인금액은 취소처리 됩니다.
- 취소일로부터 영업일 3~5일 정도 후 카드사에서 취소 확인 가능합니다.
- 환불소요기간은 평일 기준이며, 토/일/공휴일은 제외됩니다.
- 카드사 관련 문의는 개인정보 확인 절차로 인해 멜론티켓에서 대신 확인해 드릴 수 없어 카드사를 통해 확인하시면 됩니다.
[무통장 입금]
- 취소수수료를 제외한 나머지 금액이 고객 환불 계좌에 입금됩니다.
- 환불받으실 은행의 계좌번호와 예금주를 본인 명의로 정확하게 입력해 주세요.
- 타인의 계좌를 이용하거나 명의를 도용했을 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 취소 처리를 접수한 날로부터 영업일 3~5일 이내 환불받으실 수 있습니다.
[휴대폰]
- 예매 취소 시, 기존에 결제했던 내역이 승인취소 되며, 취소 시점에 따라 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
- 취소수수료 발생 시, 동일한 결제수단으로 취소수수료 결제가 요청됩니다.
[카카오페이]
- 취소수수료 및 배송료를 재승인 후 원 승인금액은 취소처리 됩니다.
- 취소일로부터 영업일 0~7일 정도 후 카카오페이(PG)사에서 취소 확인 가능합니다.
- 환불소요기간은 평일 기준이며, 토/일/공휴일은 제외됩니다.
멜론 티켓 티켓팅 성공 방법
인기있는 공연은 1분만에 매진 되는 경우가 많은데요.
티켓팅 성공 방법은 시간에 맞춰 접속해 한자리만 클릭하는 방법을 추천합니다. 그리고 결제하기 단계에서 서버가 튕길 수 있기 때문에 빠르게 무통장입금을 선택을 권장합니다.
시간은 멜론 티켓 서버 시간으로 보는게 가장 정확합니다.
또한 사전에 준비 해야 실전에서 성공 확률을 높힐 수 있습니다. 티켓팅 연습 사이트 구구펀을 통해 사전에 티켓팅 연습이 가능합니다.
여기까지 멜론 티켓 티켓팅 팁 예매 취소 환불 방법 수수료 알아보았습니다.
읽으면 도움 되는 글 목록
댓글